FAQ

Mit unseren Vertriebspartnern vereinbaren wir jährliche Umsatzziele. Diese Ziele unterstützen Marktentwicklungs- und Anreizprogramme. Wir legen Ziele basierend auf Region, Marktpotenzial und Vertriebskapazitäten fest. Der erforderliche Verkaufsbetrag variiert je nach Fall. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für Konditionen und einen Zielvorschlag.

Nachdem wir Ihre technischen Anforderungen, Anwendungsbedingungen und Parameterspezifikationen erhalten haben, stellt unser Engineering-Team innerhalb von 3–5 Werktagen vorläufige Designoptionen oder Auswahlvorschläge zur Verfügung.
Bei komplexen oder kundenspezifischen Projekten verlängert sich die Bearbeitungszeit.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für einen Projektzeitplan. Sie werden eine Verpflichtung eingehen.

Jeder VFD ist in einem antistatischen, feuchtigkeitsbeständigen Beutel versiegelt, in maßgeschneiderten Schaumstoff gelegt und je nach Modellgröße in einer Exportsperrholzkiste oder einem Karton auf einer Palette verpackt.
Die Außenverpackung ist mit Handhabungssymbolen gekennzeichnet: „Zerbrechlich“, „Trocken aufbewahren“, „Mit der Seite nach oben“.
Alle Pakete sind verstärkt und für See- und Luftfracht gesichert.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für spezielle Verpackungs- oder Etikettierungsanforderungen.

Ja, wir haben branchen- und anwendungsübergreifende Projektfotos vor Ort.
Um die Vertraulichkeit des Kunden und die Privatsphäre des Projekts zu schützen, sind diese Bilder nicht öffentlich verfügbar.
Wir stellen relevante Fotos basierend auf Ihrer Anwendung und dem von Ihnen ausgewählten VFD-Modell zur Verfügung.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam mit Ihren Anforderungen. Sie stellen passende Projektbeispiele vor.

VFDs haben eine Haltbarkeitsdauer von 2 Jahren, wenn sie ungeöffnet in der Originalverpackung unter folgenden Bedingungen gelagert werden: trocken, staubfrei, nicht korrosiv, Temperatur -10 °C bis +50 °C.
Eine Überschreitung dieses Zeitraums bedeutet nicht, dass das Produkt defekt ist. Wir empfehlen eine Inspektion vor der Installation. Überprüfen Sie die Zwischenkreiskondensatoren; Sie müssen möglicherweise vor der Aktivierung überholt werden.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für die Überprüfung der Haltbarkeit, modellspezifische Lagerungsrichtlinien oder Ratschläge zu Geräten, die über den empfohlenen Zeitraum hinaus gelagert werden.

Ja, jedem Gerät liegt eine Installations- und Bedienungsanleitung bei.
Sie können die digitale Version für Ihr spezifisches Modell von unserer Website herunterladen.
Für zusätzliche Hilfe bietet unser Kundendienstteam Videoanleitungen zur Verkabelung und Installation.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Support zu vereinbaren.

Ja, wir akzeptieren OEM-Kooperationen. Wir passen das Erscheinungsbild, das Branding, die Verpackung und die technischen Parameter des Produkts an Ihre Anforderungen an.
OEM-Details wie Mindestbestellmenge, Anpassungsumfang und Vorlaufzeit variieren je nach Projekt.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für eine maßgeschneiderte OEM-Lösung.

Für Standardbestellungen schreiben wir keine Mindestbestellmenge vor.
Für OEM-Bestellungen sind mindestens 100 Einheiten pro Bestellung erforderlich.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam bei Fragen zur MOQ-Richtlinie oder Ihren Bestellanforderungen.

Für standardmäßig vorrätige Modelle versenden wir innerhalb von 3–7 Werktagen nach Auftragsbestätigung.
Bei OEM-Bestellungen, großen Mengen oder nicht vorrätigen Modellen hängt die Lieferzeit vom Bestellvolumen und den Anpassungsanforderungen ab.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam mit Ihrem Modell und Ihrer Menge für einen Lieferplan.

Wir sind seit 20 Jahren auf VFD-Forschung, -Entwicklung und -Herstellung spezialisiert.
Diese Erfahrung gewährleistet branchenübergreifende Produktzuverlässigkeit und Anwendungs-Know-how.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für Firmengeschichte, Qualifikationen oder Projektreferenzen.